宅配型トランクルームは、
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まずはお得に始めてみませんか？
2026年6月30日まで
※他の特典と併用はできません。※予告なく終了する場合があります。
当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。
古物営業法に基づく表示許可証番号：第307791806866号公安委員会名称：東京都公安委員会 名称：株式会社エアトランク
メディア掲載実績
あなたの家の収納足りていますか？
スッキリしたお部屋にするなら家の中の収納量を
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洋服好きでいつも
クローゼットがパンパン
趣味のモノの量が
増えた
季節物など収納場所がなく
リビングに出しっぱなし
収納がいっぱいだと、
取り出すことも、しまうこともストレスに…。
スッキリ暮らすためには「余白をつくる収納」が大切です。
でも、家にはもう収納スペースを増やせない!
その悩みお任せください！
「エアトランク」は何度でも出し入れ無料で、
お家の収納のように使える
宅配型のトランクルームです。
収納の悩みを、“預けるだけで解決”。
玄関先で完結する、次世代の収納サービスです。
エアトランクなら！
物があふれている部屋も、使わないものをエアトランクに預けることで、すっきり片付けることができます。
預ける荷物は梱包しなくてもよいので手間が省けるし、プランも荷物の量に合わせて選べて変更もできます。
さらに何度でも出し入れが自由なので、まるでお家の収納のように使えます。
はじめての方限定！どちらのプランも
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2026年6月30日まで
使い方に合わせて
選べる2つのプラン
ベーシック
月額
¥3,380（税込¥3,718）から
自宅の収納のように何度でも無料で気軽に出し入れできる宅配型トランクルームサービス。まずは使ってみたい、気軽に出し入れしてみたい方におすすめ。
- 集荷・配送無料
- 梱包不要
- 衣類のハンガー掛け保管
- ダンボール無料提供
プレミアム
月額
¥6,800（税込¥7,480）から
ベーシックのワンランク上のサービス。夜21時までの訪問時間延長、1時間単位の予約枠、必ず予約が取れるファストパス、登録住所以外への集荷配送や、家具などの大型品、専用の保管スペースなどニーズの高い機能を網羅しています。
- 集荷・配送無料
- 梱包不要
- 衣類のハンガー掛け保管
- ダンボール無料提供
- 専用窓口完備
- 登録住所以外への配送
- 大型品保管
“しまう”も“取り出す”も、家と同じ感覚で 自宅収納のような使い心地
最短翌日OK、集荷・配送いつでも無料。
気軽に使えるトランクルーム。
高さもカタチも無駄なく使える。
新しい収納のかたち
実際の収納には高さ・奥行き・形状といった「立体の工夫」が大切。
ハンガーラックやスチールラックを設置するなどうまく空間を使わないとしまいきれないことも。
エアトランクは、“借りるスペース”ではなく、預ける荷物の体積そのものに合わせ、収納スペースに悩まずにお預けいただけます。
ポイント
1
”床面積”ではなく”体積”だから無駄がでない
一般的なトランクルームは床面積と場所でプランが決まります。「倉庫の半分くらいしか使えなかった」「ハンガーラックを持ち込まないと衣類が掛けられない」「上にものを積めず無駄が多い」といったことも。また場所を借りる形なので広さを変更するときは引っ越しの手間も……
エアトランクのプランは体積ごとのプランになっており無駄なスペースが発生しません。お預けのお品物の体積に合わせてプランの変更もすぐできます。
ポイント
2
荷物の形を選ばない収納設計
ポイント
3
収納量を可視化できて効率的に使えます
はじめての方限定！どちらのプランも
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人気のプランのご紹介！
どのくらいの量が入るの？
エアトランクは預け入れているのお品物の体積に応じてプランを調整できます。 どれくらい入るのか気になる方のために、人気のプランを例に収納量の目安をご紹介します。
0.5㎥ プラン
一人暮らしや荷物の少ない方。衣替えなど、定期的に出し入れする荷物にぴったり
こんな使い方がおすすめ！
写真例：ダンボール3箱・スーツケース・扇風機・衣装ケース・冬物コート
1.2㎥ プラン
こんな使い方がおすすめ！
ご家族が増えると比例して増えてしまう衣類や布団類。使うタイミングが限定的な季節家電や、節句人形、ゴルフバッグやキャンプなどのアウトドア用品。エアトランクを使い、家の外に預けてしまえばスペースが生まれ、お子様の遊ぶスペースやリモートワーク環境などが作れます。
写真例：ダンボール5箱・スーツケース・扇風機・ストーブ・衣装ケース・冬物コート・キャンプ用品・ゴルフバッグ・クーラーボックス・布団・節句人形
エアトランクの機能一覧
宅配型トランクルームに必要な機能、すべて揃っています！
初期費用“0円”
集荷配送
何度でも“0円”
梱包不要で
カンタン預け入れ
体積換算での
プラン設定
日割計算の
プラン料金
写真での
預け入れ品管理
最大1,000万円
までの安心補償※1
登録住所以外への
集荷・配送※1
最短翌日訪問
サービス※1
夜21時までの
集荷配送
※Basicは20時まで
1時間単位の
予約枠
※Basicは20時まで
ファストパス機能※5
コンシェルジュデスク
個別空間保管※6
クリーニングサービス※7
整理収納サービス※7
大型荷物の保管運搬※6
ワイン・絵画
保管サービス※6
無料ダンボール
全国発送サービス※7
置き配
宅配ロッカー対応※7
不用品の買い取り
不織布カバー保管
（ハンガー保管）
タグ管理機能
プラン占有率の表示
保管品
荷造りサービス※7
いつでも可能な
プラン変更
カテゴリ別の
荷物検索
依頼の履歴
確認機能
領収書・請求書の
発行
文書溶解サービス※7
※法人様限定オプション
あげる・もらう機能
※1.プレミアムは1,000万円までの補償です。ベーシックは最大50万円まで補償いたします。
※2.プレミアムは登録住所以外でエリア内最大3回/月まで対応いたします。ベーシックは初回のみ対応いたします。
※3.プレミアムは標準機能です。ベーシックはオプションとなり別途有料です。受付は前日の12:00（正午）まで
※5.優先的に集荷配送日時の予約が取れる機能です。プレミアム専用。
※6.プレミアム専用オプション。別途有料です。
※7.有料オプション
※Premiumは上位プラン・オプションを含みます。詳細は公式サイトをご確認ください。
ワンランク上の快適機能がいっぱい
プレミアムサービス
夜21時までの時間延長、1時間単位で選べる予約枠、必ず予約が取れるファストパス。さらに登録住所以外への集荷・配送や、家具など大型品にも対応。“あったらいいな”をしっかり形にしたサービスです。
プレミアムだけの主なメリット
1時間単位の
予約枠
ご訪問時間を10時〜21時の間で1時間単位に指定可能。忙しい日も、予定に合わせやすい。
夜21時まで
集荷・配送
夜の時間帯も対応だから、仕事帰りでも安心。ライフスタイルに合わせて柔軟に利用できます。
ファストパス
機能
集荷・配送のご予約が、月1回ご希望の日時で優先的に取れます。混み合う時期でも依頼可能です。
最大1千万円の
補償
保険がついているから、万が一のときも安心。大切なものを、信頼して預けられます。
お品物の体積をひとつひとつ計測して 保管するから、 ムダなスペースはゼロ！
通常のトランクルームでは上下を中心に空きスペースができて、実際に使えるのは広さの 6〜7割程度…。
つまり「1畳借りても実質0.7畳しか使えていない」んです。
エアトランクなら、お品物の体積に応じてプラン変更が自由自在なので、面倒な引っ越しも再契約も不要！お品物が増えても減っても、ムダなく必要なスペースだけを利用できます。エアトランクなら、体積保管でスペースを最大限活用、集荷配送無料、さらに料金もおトク。
賢く、柔軟に、長く使える収納サービスです。
実は、圧倒的に安いトランクルームはエアトランクなんです！
1畳借りでも0.7畳しか使えない
そのムダ、もう払う必要はありません！
ベーシック
プランごとの月額料金
| プラン | 価格 |
|---|---|
| 体積 0.2㎥ | ￥3,380（税込￥3,718） |
| 体積 0.5㎥ | ￥5,980（税込￥6,578） |
| 体積 0.7㎥ | ￥7,980（税込￥8,778） |
| 体積 1.0㎥ | ￥9,580（税込￥10,538） |
| 体積 1.2㎥ | ￥10,980（税込￥12,078） |
| 体積 1.6㎥ | ￥14,980（税込￥16,478） |
| 体積 1.9㎥ | ￥16,380（税込￥18,018） |
| 体積 2.3㎥ | ￥18,880（税込￥20,768） |
| 体積 3.0㎥ | ￥22,800（税込￥25,080） |
| 体積 3.5㎥ | ￥25,580（税込￥28,138） |
| 体積 4.0㎥ | ￥28,980（税込￥31,878） |
| 体積 4.7㎥ | ￥32,880（税込￥36,168） |
| 体積 5.8㎥ | ￥39,380（税込￥43,318） |
| 体積 7.0㎥ | ￥45,980（税込￥50,578） |
| 体積 8.2㎥ | ￥52,580（税込￥57,838） |
| 体積 9.3㎥ | ￥58,980（税込￥64,878） |
| 体積 10.5㎥ | ￥65,780（税込￥72,358） |
| 体積 11.7㎥ | ￥72,780（税込￥80,058） |
| 体積 14.0㎥ | ￥85,580（税込￥94,138） |
| 体積 16.3㎥ | ￥99,380（税込￥109,318） |
| 体積 18.7㎥ | ￥112,180（税込￥123,398） |
| 体積 21.0㎥ | ￥125,980（税込￥138,578） |
| 体積 23.3㎥ | ￥138,980（税込￥152,878） |
| 体積 25.7㎥ | ￥152,800（税込￥168,080） |
| 体積 28.0㎥ | ￥166,800（税込￥183,480） |
| 体積 30.3㎥ | ￥180,800（税込￥198,880） |
| 体積 32.7㎥ | ￥193,800（税込￥213,180） |
| 体積 35.0㎥ | ￥207,800（税込￥228,580） |
| 体積 37.3㎥ | ￥221,800（税込￥243,980） |
| 体積 39.7㎥ | ￥235,800（税込￥259,380） |
| 体積 42.0㎥ | ￥249,800（税込￥274,780） |
| 体積 44.3㎥ | ￥262,800（税込￥289,080） |
| 体積 46.7㎥ | ￥276,800（税込￥304,480） |
| プラン | 価格 |
|---|---|
| 体積 0.2㎥ | ￥2,680（税込￥2,948） |
| 体積 0.5㎥ | ￥4,980（税込￥5,478） |
| 体積 0.7㎥ | ￥5,780（税込￥6,358） |
| 体積 1.0㎥ | ￥6,980（税込￥7,678） |
| 体積 1.2㎥ | ￥8,080（税込￥8,888） |
| 体積 1.6㎥ | ￥11,280（税込￥12,408） |
| 体積 1.9㎥ | ￥13,080（税込￥14,388） |
| 体積 2.3㎥ | ￥14,780（税込￥16,258） |
| 体積 3.0㎥ | ￥16,480（税込￥18,128） |
| 体積 3.5㎥ | ￥18,180（税込￥19,998） |
| 体積 4.0㎥ | ￥20,480（税込￥22,528） |
| 体積 4.7㎥ | ￥22,780（税込￥25,058） |
| 体積 5.8㎥ | ￥27,380（税込￥30,118） |
| 体積 7.0㎥ | ￥31,980（税込￥35,178） |
| 体積 8.2㎥ | ￥36,580（税込￥40,238） |
| 体積 9.3㎥ | ￥41,180（税込￥45,298） |
| 体積 10.5㎥ | ￥45,880（税込￥50,468） |
| 体積 11.7㎥ | ￥50,380（税込￥55,418） |
| 体積 14.0㎥ | ￥59,580（税込￥65,538） |
| 体積 16.3㎥ | ￥68,780（税込￥75,658） |
| 体積 18.7㎥ | ￥77,980（税込￥85,778） |
| 体積 21.0㎥ | ￥87,180（税込￥95,898） |
| 体積 23.3㎥ | ￥96,380（税込￥106,018） |
| 体積 25.7㎥ | ￥105,980（税込￥116,578） |
| 体積 28.0㎥ | ￥115,580（税込￥127,138） |
| 体積 30.3㎥ | ￥125,180（税込￥137,698） |
| 体積 32.7㎥ | ￥134,780（税込￥148,258） |
| 体積 35.0㎥ | ￥144,380（税込￥158,818） |
| 体積 37.3㎥ | ￥153,980（税込￥169,378） |
| 体積 39.7㎥ | ￥163,580（税込￥179,938） |
| 体積 42.0㎥ | ￥173,180（税込￥190,498） |
| 体積 44.3㎥ | ￥182,780（税込￥201,058） |
| 体積 46.7㎥ | ￥192,380（税込￥211,618） |
プレミアム
プランごとの月額料金
| プラン | 価格 |
|---|---|
| 体積 0.2㎥ | ￥6,800（税込￥7,480） |
| 体積 0.5㎥ | ￥10,800（税込￥11,880） |
| 体積 0.7㎥ | ￥14,800（税込￥16,280） |
| 体積 1.0㎥ | ￥16,800（税込￥18,480） |
| 体積 1.2㎥ | ￥18,800（税込￥20,680） |
| 体積 1.6㎥ | ￥23,800（税込￥26,180） |
| 体積 1.9㎥ | ￥25,800（税込￥28,380） |
| 体積 2.3㎥ | ￥28,800（税込￥31,680） |
| 体積 3.0㎥ | ￥34,800（税込￥38,280） |
| 体積 3.5㎥ | ￥38,800（税込￥42,680） |
| 体積 4.0㎥ | ￥43,800（税込￥48,180） |
| 体積 4.7㎥ | ￥48,800（税込￥53,680） |
| 体積 5.8㎥ | ￥58,800（税込￥64,680） |
| 体積 7.0㎥ | ￥68,800（税込￥75,680） |
| 体積 8.2㎥ | ￥78,800（税込￥86,680） |
| 体積 9.3㎥ | ￥87,800（税込￥96,580） |
| 体積 10.5㎥ | ￥98,800（税込￥108,680） |
| 体積 11.7㎥ | ￥108,800（税込￥119,680） |
| 体積 14.0㎥ | ￥128,800（税込￥141,680） |
| 体積 16.3㎥ | ￥148,800（税込￥163,680） |
| 体積 18.7㎥ | ￥168,800（税込￥185,680） |
| 体積 21.0㎥ | ￥188,800（税込￥207,680） |
| 体積 23.3㎥ | ￥207,800（税込￥228,580） |
| 体積 25.7㎥ | ￥229,800（税込￥252,780） |
| 体積 28.0㎥ | ￥250,800（税込￥275,880） |
| 体積 30.3㎥ | ￥271,800（税込￥298,980） |
| 体積 32.7㎥ | ￥290,800（税込￥319,880） |
| 体積 35.0㎥ | ￥311,800（税込￥342,980） |
| 体積 37.3㎥ | ￥332,800（税込￥366,080） |
| 体積 39.7㎥ | ￥353,800（税込￥389,180） |
| 体積 42.0㎥ | ￥374,800（税込￥412,280） |
| 体積 44.3㎥ | ￥394,800（税込￥434,280） |
| 体積 46.7㎥ | ￥415,800（税込￥457,380） |
※ご利用開始は初回預け入れ日です。会員登録のみで請求が発生することはありません。
※最低利用期間は初回預け入れ日から3ヶ月間です。
※預けているお品物の量に応じてプラン変更が可能です（自動変更はありません）。
”自宅の収納のような使い心地”
宅配型トランクルームの中には、ダンボール1箱から預けられる一見気軽なものもあります。
ただし本当に大事なのは必要なタイミングで出し入れが気軽にできること。
出し入れに毎回送料が必要になると、一見気軽に見えても肝心な出し入れの使い勝手は悪くなってしまいます。
お金がかかるから「今回は預けたままでいい」「後でまとめて預けよう」では意味がありませんよね。
エアトランクは何度でも無料で出し入れができます。もちろん追加料金もかかりません。
衣替え、季節家電や布団、部屋の模様替え、子ども部屋の確保など、思ったタイミングですぐに出し入れができる。
集荷配送無料のエアトランクだからこそ提供できる ”自宅の収納のような使い心地” です。
どこが違う？ 他社サービスとの比較
| サービス内容 | エアトランク | 宅配型 A社 | スペース型 B社 |
|---|---|---|---|
| 集荷・配送 |
預け入れ・取り出し無料 自社スタッフ対応 |
✕取り出し送料352円/梱包から 外部業者対応 |
✕自分で倉庫まで往復 |
| 梱包 | 不要 （自社倉庫にてアイテム別に保管） |
△原則必要 一部品目は不要（別途料金） |
ー自己管理 |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | ✕発生 |
| 集配予約 | Web・
電話対応 （プレミアムのみ電話対応） |
△アプリ・Web （電話非対応） |
ー |
| 荷物の可視化 | 荷物一点単位で撮影 | 荷物一点単位で撮影 | ー |
| 保管環境 | 24時間の温度・湿度管理 セキュリティ対策済 |
24時間の温度・湿度管理 セキュリティ対策済 |
△物件による |
| 補償・保険 | 荷物一点につき最大1,000万円 （ベーシックは50万円） |
△一箱あたり通常1万円 追加補償あり |
✕火災保険加入＋オプション |
| サービスサポート | 専任カスタマーサポート フリーダイヤル + Webフォーム |
△Webフォーム | △Webフォーム |
| 不用品の処理 | 譲渡、売却サービスあり 書類溶解処分対応 |
◯定額にて処分 書類溶解処分対応 |
✕なし |
| 梱包資材 | 110サイズダンボール無償提供 自身で用意したものも使用可 |
✕専用ダンボールのみ対応可 （有料） |
ー |
| ハンガーラック対応 | 無料 | ✕非対応 | ー持ち込みの必要あり |
| クリーニング | ◯オプション | ◯オプション | ー |
| 大型品対応 | ◯対応可能 プレミアムのみオプション |
✕非対応 |
ー自分で運べる物のみ |
| 高額品の対応 | 絵画・ワイン対応 プレミアムのみオプション |
✕非対応 | ー |
| その他 |
|
|
|
多くのお客様から
高い評価をいただいています！
- スタッフ対応が丁寧で臨機応変、説明も分かりやすい。
- 玄関で完結する集荷・配送が便利で安心。
- 部屋がスッキリして暮らしが快適に。
- 価格・機能・サービスのバランスが良く、紹介利用も多い。
エアトランク
4.2
キュラーズ
サマリーポケット
3.0
ハローストレージ
2.0
※Googleマップ上の公開クチコミを基に算出（2025年10月時点・当社調べ）
プランシミュレーション
預けたいお品物を選んで最適なプランをご確認いただけます。
自分にぴったりのプランを見つけてみてください。
実際のお品物の大きさによって前後する場合がございます。
-
ダンボール／ケース
-
段ボール110サイズ
-
段ボール120サイズ
-
段ボール140サイズ
-
ハンガーラック（幅80cm）
-
衣装ケース（押入れサイズ）
-
スーツケース（機内持ち込み用）
-
スーツケースM（3～5泊）
-
スーツケースL（10泊～）
-
-
ハンガー掛け衣類
-
ダウン
-
コート
-
ジャケット
-
その他衣類
-
-
電化製品
-
掃除機（スティック型）
-
掃除機（ロボット）
-
掃除機
-
空気清浄機（加湿器・除湿器）
-
5合炊飯器
-
デスクトップパソコン
-
ノートパソコン
-
石油ファンヒーター
-
オイルヒーター
-
ガスファンヒーター
-
電気ヒーター
-
ミニコンポ
-
扇風機
-
-
イベント・屋外用品
-
クリスマスツリー（高さ100㎝）
-
ひな人形（1段2体）
-
五月人形（兜飾り）
-
テント（3～4人用）
-
バーベキューグリル（3～4人用）
-
クーラーボックス（45L）
-
タイヤ
-
ホイール
-
-
スポーツ用品
-
ゴルフバック（7～9号）
-
スノボー板（靴含む）
-
スキー板
-
子供用自転車（16インチ以下）
-
-
リビング用品
-
フロアスタンド
-
卓上スタンド
-
液晶テレビ（31インチ以下）
-
テレビボード（32インチ以下用）
-
本棚（4段）
-
小キャビネット（1段）
-
小キャビネット（2段）
-
小キャビネット（3段）
-
キッチンキャビネット
-
小食器棚
-
チェスト（4段）
-
ワードローブ
-
ローテーブル（幅80cm）
-
カウンターチェア
-
シューズボックス（18足収納）
-
座椅子
-
ロッキングチェア
-
折り畳み椅子
-
ダイニングチェア
-
3段カラーボックス
-
カーテン
-
ラグ（2畳）
-
かけ布団（シングル圧縮）
-
敷布団（シングル圧縮）
-
こたつ
布団の場合
-
-
ベビー用品
-
ベビーベッド（箱サイズ）
-
ベビーカー（折り畳み時）
-
-
オフィス用品
-
デスクキャビネット
-
モニター（24インチ）
-
オフィスチェア
-
-
リストにない品物
一辺の長さが180cm以内かつ三辺の合計が240cm以内、
（プレミアムでは340cm以内）
重さが20kg以内のものが追加できます。-
cm
-
cm
-
cm
-
はじめての方限定！どちらのプランも
6ヶ月間 30%OFF
玄関で完結。集荷も配送も何回でも無料！
玄関で完結
集荷も配送も何回でも無料！
2026年6月30日まで
お預かりできないもの
※プレミアムではオプション対応可能
（冷蔵庫・洗濯機など）
液体物
※プレミアムではオプション対応で未開封のワインをお預かり可能
その他お預かりできないもの
貴金属、美術品、骨董品、工芸品、毛皮等の高額品
※プレミアムではお品物によってはお預かり可能
十分な梱包がされていない精密機器、ガラス製品、陶磁器、仏壇等の壊れやすい物品
※プレミアムではお品物によっては梱包、お預かり対応可能
磁気を発し、その他の保管品に影響を与える物品
灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
農業、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物または劇物
食品、動物、植物（種子、苗を含む）
異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
廃棄物
法令により所持を禁止されている物品
梱包についての注意点
※割れ物には保護をお願いいたします
※ガラス・陶器・精密機器などの破損リスクがあるものは、緩衝材などでの保護・養生をお願いします
※プレミアムとベーシックで対応可能なお品物が異なります。詳しくはお問い合わせください
サービス提供エリア
ベーシック
23区全域・調布市・三鷹市・武蔵野市・狛江市
川崎市・横浜市
市川市・浦安市・船橋市
川口市・草加市・戸田市・八潮市・蕨市
大阪市・摂津市・枚方市・茨木市・豊中市・池田市・交野市・箕面市・吹田市・守口市・四條畷市・大東市・高槻市・門真市・三島郡・寝屋川市・豊能郡
尼崎市・西宮市・伊丹市・芦屋市・宝塚市・神戸市東灘区・神戸市灘区・神戸市中央区
名古屋市・尾張エリア（愛西市・あま市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大口町・大治町・大府市・尾張旭市・春日井市・蟹江町・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・瀬戸市・津島市・東海市・東郷町・飛島村・豊明市・豊山町・長久手市・日進市・扶桑町・弥富市）
配送時間：10〜20時 休業日：年末年始・臨時休業
※ ご予約は2時間枠で選択いただけます。（12時～14時を除く）
※ 1訪問で集荷配送できるお品物の目安は30点です。
※サービス拠点（関東・名古屋・阪神）をまたいだお品物の移動には別途送料が発生いたします。
プレミアム
23区全域
配送時間：10〜21時 休業日：年末年始・臨時休業
※ ご予約は1時間枠で選択いただけます。
（12時～14時を除く）
※ 1訪問で集荷配送できるお品物の目安は30点です。
ご利用方法
STEP 1
スマホでお荷物を預ける
日時を選択します。
最短で翌々日が予約ができます。
STEP 2
予約日にお荷物を
専任スタッフに預けます。
STEP3
マイページで預けた荷物は
スマホから確認ができ、
いつでも出し入れが可能です。
お客様へのアンケート
暮らしに変化はあった？
物に囲まれるストレスが減った
家の中がスッキリして、収納スペースも増えた
物の量が減り、室内がより広く感じられるようになった
40歳 男性 3LDK
季節物の衣類の整理が楽になった
20歳 女性 1LDK
出典元：エアトランクユーザーアンケート（2023.06.16時点）
※「とても向上した」「向上した」と回答した方が約93%
多くのお客様が「暮らしの質が向上した」と回答
よくあるご質問
お申し込み前によくいただくご質問をまとめました。
Q
最低利用期間はありますか？
A
最低利用期間はお品物を預けた日から3ヶ月です。
（最低利用期間についてはキャンペーンにより異なる場合がございます）
Q
支払い方法や請求について知りたいんだけど…
A
お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
法人のお客さまは口座振替もご選択いただけます。
初月の月額保管料はお品物を初めて預け入れた日から日割りで計算されます。
お品物を全て取り出すと、サービスのご利用は一時停止されます。
その場合の月額保管料は当月末までとなります。
ご利用料金は翌月末のご請求となります。
例：1月1日～1月31日ご利用分は2月25日ごろのご請求
Q
補償はありますか？
A
お預かりするお品物に関しては、仮に運搬中及び保管中に破損や紛失をした場合に、
寄託価格を基にプレミアムで最大1,000万円、ベーシックで50万円まで補償いたします。
※経年劣化による破損および変色等は、原則補償の対象外となります
Q
訪問日時は指定できますか？
A
最短で翌日にご予約が可能です。
プレミアムの時間枠は10時〜11時／11時〜12時／14時～15時／15時～16時／16時～17時／17時〜18時／18時〜19時／19時〜20時／20時〜21時の1時間枠から、
ベーシックの時間枠は10時〜12時／14時～16時／16時～18時／18時～20時の2時間枠からご選択いただけます。
詳細のお時間の指定はできかねますので、ご予約のお時間にご在宅をお願いします。
Q
引越しで利用できますか？
A
引越し前後のお住まいがサービス対象エリア内であれば、引越し後に住所変更をしていただくことでご利用いただけます。
引越し後がサービス対象エリアではない場合、有料配送となります。
また1辺が180cm以上、3辺の合計が240cm以上のもの（プレミアムは3辺の合計が340cm未満まで）、冷蔵庫や洗濯機などの水漏れの可能性のあるものは預け入れできません。
※サービス拠点（関東・名古屋・阪神）をまたいだお品物の移動には別途送料が発生いたします。
はじめての方限定！どちらのプランも
6ヶ月間 30%OFF
玄関で完結。集荷も配送も何回でも無料！
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2026年6月30日まで
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