よくある質問

クリーニング中にお品物の不備が見つかった場合はどうなりますか?

最終更新日 : 2026/09/30

【ベーシック・プレミアム共通】

クリーニングの工程で、ほつれ・破れなどの不備が見つかった場合は、お品物を傷めないようクリーニングをキャンセルし、そのまま当社倉庫で保管いたします。
不備の内容はご登録のメールアドレスへお知らせし、不備箇所の写真はマイページの荷物詳細ページでご確認いただけます。