よくあるご質問
発送手配後にダンボール依頼をキャンセルできますか?
ダンボールの発送料金はいくらですか?
ダンボールを処分・紛失した場合、料金は発生しますか?
ダンボールの申し込みができません
ダンボールの使用期限を確認したい
利用再開前にダンボールを発送してほしい
ダンボールのバーコードについて
事前発送ダンボールをキャンセルしたい
ダンボールは購入できますか?(6月1日以降のご注文)
ダンボールは購入できますか?(5月31日までのご注文)
ダンボールの事前発送を依頼したが、到着日や枚数を変更したい
キャンセル料やダンボール発送料はいつ・どのように請求されますか?
保管品荷造りサービスは初回集荷以外も対応してもらえますか?
保管品荷造りサービスの料金を教えてください。
保管品荷造りサービスは最短何日後から依頼可能ですか?
ダンボールに何か書いた方がいいですか?
小物類をそのまま預けられますか?
集荷時に梱包はしてもらえますか?
エアトランクのダンボールのサイズを教えてください
緩衝材などはもらえますか?
梱包していないモノも預けられますか?
お品物を預ける際に気をつけることはありますか?
預けたお品物の取り出し方法
預け入れ方法について
取り出し方法について