【ベーシック・プレミアム共通】

【2026年6月1日以降の発送依頼分について】
ダンボールに使用期限はありません。お客様のペースでゆっくり荷造りいただけます。
発送料は発送日の翌月に通常利用料と合算でご請求いたします。

【2026年5月31日までに発送依頼いただいたダンボールについて】
ダンボールの使用期限は「ダンボール利用履歴」よりご確認いただけます。

■確認方法
https://mypage.air-trunk.net/login
①上記よりマイページにログイン
②右上の三本メニューをタップ
③「ダンボール利用履歴」をタップ
④対象ダンボールの期限を確認

■注意事項（旧規定対象分）
・ダンボールはお届け日から30日以内に、預け入れまたはご返却を完了してください。
・期限を超過した場合、1枚あたり220円のダンボール費用をご請求させていただきます。
・預け入れのご依頼は、ご訪問希望日の2日前までにお願いいたします（プレミアム会員様は前日12時まで）。
・ご不在や出荷後の日程変更など、お客様のご事情によりお受け取りが遅れた場合、実際のお受け取り日ではなく当初のお届け予定日を期限の起算日といたします。
・弊社のダンボールは1枚ずつバーコードで厳密に管理しております。ご使用期限を超過したダンボールを預け入れ・ご返却いただいても無料となりませんのでご注意ください。