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集荷・配送は何度でも無料。思い立ったらすぐに預け入れ。
気軽に使い続けられます。
トランクルームに預けたいけれど、“運ぶ手間”や“毎回かかる送料”も気になる。
エアトランクは集荷も配送も、何度でも無料にしました。
他社の宅配型サービスでは「取り出し1回○○円」の送料がかかることも。
エアトランクは送料ゼロだから、使えば使うほどお得。
小さなことのようで、“続けやすさ”には大きな差が出ます。
「取り出し送料○○円／回」がない安心感
箱単位の宅配型サービスでは、 1回ごとに数百円〜千円以上の送料が発生することも。エアトランクなら何度出し入れしても、送料0円。「また出したらお金かかるかも…」という不安がありません。
自社スタッフだからこそのきめ細やかな対応
エアトランクの配送はすべて自社の社員。配送業者を使わないからできるホテルクオリティの接客品質。お荷物やサービスに関するどんなご相談もその場で対応いたします！
預けるのも取り出すのも気軽だから「使うほどお得」
送料を気にせず利用できるから「ちょっと預けたい」「すぐ取り出したい」のご要望にお応えできます。毎日の暮らしの中でクローゼットや収納にしまう、そんな気持ちの延長上でお使いいただけます。
あなたのお品物にぴったり。
エアトランクは体積換算だから無駄なく収納
実際の収納には高さ・奥行き・形状といった「立体の工夫」が大切。
ハンガーラックやスチールラックを設置するなどうまく空間を使わないとしまいきれないことも。
エアトランクは、“借りるスペース”ではなく、預ける荷物の体積そのものに合わせ、収納スペースに悩まずにお預けいただけます。
ポイント
1
”床面積”ではなく”体積”だから無駄がでない
一般的なトランクルームは床面積と場所でプランが決まります。「倉庫の半分くらいしか使えなかった」「ハンガーラックを持ち込まないと衣類が掛けられない」「上にものを積めず無駄が多い」といったことも。また場所を借りる形なので広さを変更するときは引っ越しの手間も……
エアトランクのプランは体積ごとのプランになっており無駄なスペースが発生しません。お預けのお品物の体積に合わせてプランの変更もすぐできます。
ポイント
2
荷物の形を選ばない収納設計
ポイント
3
収納量を可視化できて効率的に使えます
人気のプランのご紹介！
どのくらいの量が入るの？
エアトランクは預け入れているのお品物の体積に応じてプランを調整できます。 どれくらい入るのか気になる方のために、人気のプランを例に収納量の目安をご紹介します。
0.5㎥ プラン
一人暮らしや荷物の少ない方。衣替えなど、定期的に出し入れする荷物にぴったり
こんな使い方がおすすめ！
写真例：ダンボール3箱・スーツケース・扇風機・衣装ケース・冬物コート
1.2㎥ プラン
こんな使い方がおすすめ！
ご家族が増えると比例して増えてしまう衣類や布団類。使うタイミングが限定的な季節家電や、節句人形、ゴルフバッグやキャンプなどのアウトドア用品。エアトランクを使い、家の外に預けてしまえばスペースが生まれ、お子様の遊ぶスペースやリモートワーク環境などが作れます。
写真例：ダンボール5箱・スーツケース・扇風機・ストーブ・衣装ケース・冬物コート・キャンプ用品・ゴルフバッグ・クラーボーックス・布団・節句人形
ご利用の流れ
集荷まで
スマホでカンタン登録
まずは気軽にご登録！
希望日時を選択
希望の集荷日を選択。無料のダンボールもご利用いただけます
プランは相談可能
当日のお荷物量を確認してスタッフが最適なプランをご案内
荷物を集荷
サービスクリエーターが大切にお預かりします
お品物のご確認まで
倉庫で体積を計測
お品物の体積を計測して登録
写真撮影
お品物の写真を撮影してお客様のマイページに反映
分類別に倉庫で保管
湿度や温度、セキュリティ環境が整った大型倉庫で大切に保管
スマホでカンタン管理
マイページにお品物が表示され、取り出し依頼もカンタン便利
カンタン・気軽に今すぐスタート！
面倒な梱包は不要です。ダンボールの指定サイズもありません。
衣類はクリーニングも対応しておりハンガーにかけたままお預けいただけます。
大きいものや家電などは梱包不要
スーツケースや家電など、箱の無いお品物や梱包しにくいお品物は、そのままの状態でお預かり可能です。
※冷蔵庫・洗濯機などの水まわり家電はお預けいただけません。
衣類はハンガーのまま
シワにならないようハンガーのまま保管できます。倉庫では不織布カバー（無料サービス）を使用いたします。預け入れの際にお申し付けいただければクリーニングしてからの保管も対応可能です。
ダンボールは市販でも、専用でも
ご自宅にあるダンボールでの梱包もOK。必要な方には専用ダンボールを無料で提供します。
専用ダンボール
横36cm x 縦37cm x 高さ37cm
【目安】ニット、カットソー等の場合：18〜20着程度・コート類の場合：4～6着程度
専用ダンボールは、事前にお届けすることも可能です。お申し込み時にご選択ください。 サイズに合った市販ダンボールの使用も可能です。ご自身に最適な形でご用意ください。
エアトランクの機能一覧
宅配型トランクルームに必要な機能、すべて揃っています！
すぐスタートできる便利な機能
初期費用 "0円”
エアトランクは初期費用が不要。体積ごとのプラン設計なので預けたいお品物の量に応じて始められます！
集荷配送何度でも ”0円”
集荷配送でご訪問の時間帯を10時〜21時までの1時間単位で指定可能です（※プレミアムのみ。ベーシックは2時間単位となります。）
無料ダンボール
エアトランクオリジナルのダンボールを無料で提供しています。初回ご利用時はお申し込みフォームで必要枚数を選択してください。佐川急便で送付いたします。集荷・配送の際に、後日使う分をサービスクリエーターがお持ちする事も可能です。
梱包不要でカンタン預け入れ
家電やスポーツ用品などは梱包不要でお預けいただけます。そのままで預けられるから面倒な準備が必要ありません。
※冷蔵庫・洗濯機などの水まわり家電はお預けいただけません
ハンガー保管
シワをつけたくないお洋服をハンガーのまま大型ラックで保管いたします。衣類を預ける際にハンガーにかけたままお渡しください。保管環境維持のため、ハンガーラック保管はクリーニング済みの衣類、またはお預けの際に、クリーニングサービスの依頼をいただけた衣類のみの対応となります。
体積換算でのプラン設定
エアトランクは床面積ではなく体積別プラン。無駄なスペースを借りずに、お品物の体積を計算し、その合計に必要なプランを選択いただけるフレキシブルな設計になっています。
日割り計算のプラン料金
※解約月のみ月割りでの計算となります
登録住所以外への集荷・配送
※プレミアムは登録住所以外でエリア内最大3回/月まで対応
※ベーシックは初回のみ対応
※各サービス対応拠点・エリア内に限り対応
最短翌日訪問サービス
※プレミアムのみ
※ベーシックはオプション対応
※受付は前日のPM12:00まで
整理収納サービス
※オプション
※整理収納サービスの詳細はこちら
保管品荷造りサービス
お品物を預けたいけれど梱包をする時間がないときは、整理収納クリエーターが梱包のお手伝いをいたします。
※オプション
預け入れや取り出しに便利な機能
1時間単位の予約枠
※プレミアムのみ
※ベーシックは2時間単位となります
安心補償
※プレミアムのみ
※ベーシックは最大50万円までの補償となります
クリーニングサービス
※オプション
※お預入れ時、またはマイページからお申し込みください
置き配・宅配ロッカー対応
※お客様の物件環境により、希望されても対応できないことがあります
衣類の不織布カバー保管
ハンガー掛けの衣類は倉庫にて無料の不織布カバーをつけて保管いたします。ホコリやニオイなどから衣類を守ります。
全国発送サービス
大型荷物の保管・運搬
規定サイズを超える大型家具や絵画などのお品物は、事前に現地調査確認をおこなったうえで、専門の配送業者と提携して運搬し、当社にて保管いたします。
※プレミアム専用オプション
※お品物の状態や設置状況により現地調査後、お預かりできない場合がございます
ファストパス機能
※プレミアム専用オプション
コンシェルジュデスク
※プレミアムのみ対応
ワイン・絵画保管サービス
※プレミアム専用オプション
※100号サイズを超える場合は有償対応
個別空間保管
※プレミアム専用オプション
預けたお品物はマイページでカンタン管理！
写真管理・アップロード機能
お預かりしたお品物は、倉庫にて撮影を行います。預けたお品物は写真で確認できますので、何を預けたか忘れてしまうことも無くなります。またお客様で追加の画像をアップロードしてわかりやすく管理することも可能です。
プラン占有率の表示
例）3.5㎥プランで.2.8㎥使っていた場合、占有率は80％と表示されます。
お品物の量（体積）に応じてプランの柔軟な変更が可能です。
カテゴリ別の荷物検索
お預かりしたお品物はマイページ上にカテゴリを付与して登録いたします。一覧から素早く該当のお品物を検索することが可能です。
タグ管理機能
預けた品物が多くなってしまうと、取り出しの際に選ぶのが大変です。お品物ごとにタグを設定できますので「冬物」「子ども」「スポーツ」などお好みのタグをつけていただき、分類して管理することが可能です。
不用品の買い取り
保管中のお品物やご自宅にある手放したいお品物を、当社リユースパートナーにて査定し、1円以上の査定価格が付いたお品物を買い取りさせていただきます。
※ 査定対象品は保管可能なお品物に限ります
※ 一部買取りできないものがございます
あげる・もらう機能
※ベーシックのみ
依頼の履歴確認機能
取り出し、預け入れ、クリーニング依頼など、過去のやり取りの履歴が表示されます。いつ何を預けて取り出したのかがわかるため、家にあるか倉庫にあるのか、また預けたいものや取り出したいものがわかりやすくなります。
料金の日割り払い
※解約最終月は月割での計算となります
いつでも可能なプラン変更
※解約最終月は月割での計算となります
ビジネスユースにも対応！
文書溶解サービス
※ダンボール1箱120cmサイズ 1,100円（税込）
※法人専用オプション。お電話にてお申し込みください。
領収書・請求書の発行
その他
ご要件に応じてエアトランクの機能をカスタマイズして利用することも可能です。複数拠点がある場合や簡易3PLとしてのご利用など、詳しくはお気軽にお問い合わせください。
お預かりできないもの
※プレミアムではオプション対応可能
（冷蔵庫・洗濯機など）
液体物
※プレミアムではオプション対応で未開封のワインをお預かり可能
その他お預かりできないもの
貴金属、美術品、骨董品、工芸品、毛皮等の高額品
※プレミアムではお品物によってはお預かり可能
十分な梱包がされていない精密機器、ガラス製品、陶磁器、仏壇等の壊れやすい物品
※プレミアムではお品物によっては梱包、お預かり対応可能
磁気を発し、その他の保管品に影響を与える物品
灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
農業、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物または劇物
食品、動物、植物（種子、苗を含む）
異臭、悪臭を発するまたは発するおそれのある物品
廃棄物
法令により所持を禁止されている物品
梱包についての注意点
※割れ物には保護をお願いいたします
※ガラス・陶器・精密機器などの破損リスクがあるものは、緩衝材などでの保護・養生をお願いします
※プレミアムとベーシックで対応可能なお品物が異なります。詳しくはお問い合わせください
家が広がる循環収納
季節に合わせてモノを出し入れする
「循環収納」で快適な暮らしが実現します。
預け入れるモノを選ぶコツ
いざ部屋を片付けようと思っても、
何を預けて何を家に残しておけばいいのか悩みますよね。
預け入れるモノを選ぶ際のコツをご紹介します。
お客様へのアンケート
暮らしに変化はあった？
物に囲まれるストレスが減った
家の中がスッキリして、収納スペースも増えた
物の量が減り、室内がより広く感じられるようになった
40歳 男性 3LDK
季節物の衣類の整理が楽になった
20歳 女性 1LDK
出典元：エアトランクユーザーアンケート（2023.06.16時点）
※「とても向上した」「向上した」と回答した方が約93%
多くのお客様が「暮らしの質が向上した」と回答
みんな何を預けているの？
よく預けられているもの
こんなものもお預かりしています
楽器
ギター・キーボード
ペット用品
キャットタワー・ペットシート ゲージ
インテリア
ラグ・サイドテーブル
キッチン用品
レンジ・コーヒーマシーン
趣味のもの
プラモデル・本・手芸
その他
タイヤ・トルソーなど
お客様のお片付けレポート
サービス提供エリア
ベーシック
23区全域・調布市・三鷹市・武蔵野市・狛江市
川崎市・横浜市
市川市・浦安市・船橋市
川口市・草加市・戸田市・八潮市・蕨市
大阪市・摂津市・枚方市・茨木市・豊中市・池田市・交野市・箕面市・吹田市・守口市・四條畷市・大東市・高槻市・門真市・三島郡・寝屋川市・豊能郡
尼崎市・西宮市・伊丹市・芦屋市・宝塚市・神戸市東灘区・神戸市灘区・神戸市中央区
名古屋市・尾張エリア（愛西市・あま市・一宮市・稲沢市・犬山市・岩倉市・大口町・大治町・大府市・尾張旭市・春日井市・蟹江町・北名古屋市・清須市・江南市・小牧市・瀬戸市・津島市・東海市・東郷町・飛島村・豊明市・豊山町・長久手市・日進市・扶桑町・弥富市）
配送時間：10〜20時 休業日：年末年始・臨時休業
※ ご予約は2時間枠で選択いただけます。（12時～14時を除く）
※ 1訪問で集荷配送できるお品物の目安は30点です。
※サービス拠点（関東・名古屋・阪神）をまたいだお品物の移動には別途送料が発生いたします。
プレミアム
23区全域
配送時間：10〜21時 休業日：年末年始・臨時休業
※ ご予約は1時間枠で選択いただけます。
（12時～14時を除く）
※ 1訪問で集荷配送できるお品物の目安は30点です。
よくあるご質問
Q
最低利用期間はありますか？
A
最低利用期間はお品物を預けた日から3ヶ月です。
（最低利用期間についてはキャンペーンにより異なる場合がございます）
Q
支払い方法や請求について知りたいんだけど…
A
お支払い方法はクレジットカードのみとなります。
法人のお客さまは口座振替もご選択いただけます。
初月の月額保管料はお品物を初めて預け入れた日から日割りで計算されます。
お品物を全て取り出すと、サービスのご利用は一時停止されます。
その場合の月額保管料は当月末までとなります。
ご利用料金は翌月末のご請求となります。
例：1月1日～1月31日ご利用分は2月25日ごろのご請求
Q
保証はありますか？
A
お預かりするお品物に関しては、仮に運搬中及び保管中に破損や紛失をした場合に、
寄託価格を基にプレミアムで最大1,000万円、ベーシックで50万円まで補償いたします。
※経年劣化による破損および変色等は、原則補償の対象外となります
Q
訪問日時は指定できますか？
A
最短で翌日にご予約が可能です。
プレミアムの時間枠は10時〜11時／11時〜12時／14時～15時／15時～16時／16時～17時／17時〜18時／18時〜19時／19時〜20時／20時〜21時の1時間枠から、
ベーシックの時間枠は10時〜12時／14時～16時／16時～18時／18時～20時の2時間枠からご選択いただけます。
詳細のお時間の指定はできかねますので、ご予約のお時間にご在宅をお願いします。
Q
引越しで利用できますか？
A
引越し前後のお住まいがサービス対象エリア内であれば、引越し後に住所変更をしていただくことでご利用いただけます。
引越し後がサービス対象エリアではない場合、有料配送となります。
また1辺が180cm以上、3辺の合計が240cm以上のもの（プレミアムは3辺の合計が340cm未満まで）、冷蔵庫や洗濯機などの水漏れの可能性のあるものは預け入れできません。
※サービス拠点（関東・名古屋・阪神）をまたいだお品物の移動には別途送料が発生いたします。