よくある質問

預けた品物はどのように確認できますか?

最終更新日 : 2026/07/06

【ベーシック・プレミアム共通】

お預かりしたお品物は、外観のお写真をマイページに掲載いたします。
お写真は、お預かり後5営業日を目途にアップロードされます。
なお、エアトランクがお客様の箱や包みを開梱し、中身を確認・撮影することはございません。

取り出し時に判別しやすいよう、箱や包みの外側に内容物等をご記載ください。
記載部分をアップにした写真を掲載いたします。