よくある質問
プラン変更の方法
最終更新日 : 2025/10/03
【ベーシック・プレミアム共通】
メニューのアカウントからプランを変更できます。
プランは自動で変更されませんので、お客さまにて操作をお願いいたします。
■プラン変更方法
https://mypage.air-trunk.net/login
①上記よりマイページにログイン
②下部コンテンツバーの「アカウント」をタップ
③サービスプラン右横の「変更」をタップ
④ご希望のプランを選択→「確認へ進む」をタップ
⑤依頼を確定し完了
■プラン変更ができない場合
・ご予約中のご依頼がある場合は変更ができません。
ご依頼が完了してからプラン変更をお願いいたします。
・プランを下げる場合は下のプランに容量が収まらないと選択ができません。
お荷物を取り出してからプラン変更をお願いいたします。
■ご利用料金について
プラン変更をした日から日割り料金にて計算いたします(ご請求は翌月末)。
クーポンや特典はプランを変更しても引き続き適用されます。