【ベーシック・プレミアム共通】

訪問前にお手続きいただくことで、キャンセル料を抑えられます。
訪問予定日当日の朝7:59までにキャンセルいただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。
また、当日8:00以降であっても訪問前にキャンセルいただければ、不在キャンセル料（税込1,100円）ではなく、当日キャンセル料（税込550円）が適用されます。

なお、お荷物のお届け（配送）時にご不在となる場合は、置き配・宅配ボックスをご利用いただける場合があります（ご利用には条件があります）。

■推奨される方法（キャンセルする場合）
マイページから直接キャンセルいただけます。
24時間ご利用いただけます。
https://mypage.air-trunk.net/login

※当日のキャンセルは、ご訪問前（電子伝票の発行完了）までにお願いいたします。

■キャンセル料一覧
・当日朝7:59までの変更・キャンセル：無料
・当日朝8:00以降〜訪問前の変更・キャンセル：550円（税込）
・連絡なしのご不在：1,100円（税込）