よくある質問

依頼品の追加や変更はできますか?

最終更新日 : 2026/07/06

【ベーシックの場合】

訪問の前々日まで、マイページよりご変更可能です。
依頼前日および当日の変更はできません。

【プレミアムの場合】

訪問の前日正午12時まで、マイページよりご変更可能です。
依頼前日12時以降および当日の変更はできません。

【ベーシック・プレミアム共通】

■変更方法
https://mypage.air-trunk.net/login
①上記よりマイページにログイン
②マイページトップまたは履歴一覧から変更したい依頼をクリック
③依頼したい内容のボタンをクリック
・預け入れ(取り出し)依頼を追加:「同じ日時で預け入れ(取り出す)」
・点数や品目の変更:預け入れ(取り出し)依頼横の「変更」
④変更内容を選択し「変更する」を実行

依頼日程の変更・キャンセルについては、以下をご参照ください。

依頼の日程変更・キャンセルはできますか?