よくある質問

登録住所以外の住所に来てもらえませんか?

最終更新日 : 2026/06/19

【ベーシックの場合】

ご登録住所以外への取り出しは全国発送サービスをご利用ください(※)。
ご登録住所以外からの預け入れはできかねます。
※初回のみ同拠点かつエリア内別住所へのご訪問が可能です。
※お引越し等に伴い、ご登録住所の変更が可能です。

【プレミアムの場合】

ご登録住所以外に、月3回までプレミアムサービス提供エリア内の別住所へご訪問可能です。

【ベーシック・プレミアム共通】

1日にご予約いただける訪問枠は1枠のみとなり、同日の複数枠予約はできかねます。