【ベーシック・プレミアム共通】

発送手配完了後は、キャンセル・返品を承ることができません。

■発送手配完了前
マイページの「マイトランク利用履歴」より、24時間いつでもキャンセル可能です。
なお、キャンセル料は発生いたしません。

■発送手配完了後
キャンセル・返品は承ることができません。

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ただし、発送料の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。