【ベーシック・プレミアム共通】

2026年6月1日以降のご依頼から、訪問予定日当日 8:00以降の日付変更・キャンセルには以下のキャンセル料が発生します。

・当日キャンセル料：550円（税込）
　訪問予定日当日 8:00以降の変更・キャンセル時

・不在キャンセル料：1,100円（税込）
　訪問時にご不在だった場合

■対象
・預け入れ
・取り出し

■対象外
・全国発送サービス（発送手配完了後はキャンセル不可）
・整理収納サービス（別規定が適用されます。詳細は整理収納サービスのキャンセル規定をご参照ください）
・初回集荷

■キャンセル料の請求タイミング
発生月の翌月25日に通常利用料と合算でご請求いたします。