よくあるご質問

預けられないものはありますか?
最短でいつ届けてもらえますか?
預けているお品物に故障、破損、紛失等があった場合、補償はありますか?
全国発送サービスとは?
ゴルフバッグをゴルフ場に送りたい
買取査定後いつ入金されますか?
査定にはどの程度の時間がかかりますか?
買取りサービスに出せないものはありますか?
保管品荷造りサービスは初回集荷以外も対応してもらえますか?
保管品荷造りサービスの料金を教えてください。
保管品荷造りサービスは最短何日後から依頼可能ですか?
ハンガー保管サービスとはどんなサービスですか?
自宅で洗濯したお洋服はハンガー保管サービスで預けられますか?
自分のハンガーラックに洋服をかけたまま預けられますか?
ハンガー保管サービスを依頼する場合、ハンガーは用意してもらえますか?
ハンガー掛け衣類の体積の計算方法について
ハンガーラックで保管する際に他の人の衣類は隣り合わせですか?
ハンガーで衣類を預ける際にカバーは必要ですか?
ダンボールに何か書いた方がいいですか?
小物類をそのまま預けられますか?
集荷時に梱包はしてもらえますか?
エアトランクのダンボールのサイズを教えてください
緩衝材などはもらえますか?
ダンボールは購入できますか?
お皿やモニターなど割れものなどの梱包の仕方
どのプランを契約すべきかわかりません。
想定していたプランより預け入れるお品物が多かった場合、勝手にプランは上がりますか?
梱包していないモノも預けられますか?
お品物を預ける際に気をつけることはありますか?
ハンガーにかけたお洋服の梱包の仕方
スーツケースや家電製品などのダンボールに入らないものの梱包の仕方
お布団の梱包の仕方
取り出し・預け入れの上限の30個はどのように数えますか
品物を届けてもらうときは、置き配や宅配ボックスは利用できますか?
預け入れや取り出しの予約は何日後までできますか?
ダンボールなど同じ箱やケースを複数預けた場合、マイページの写真が見分けがつくか不安です
テレビやモニターはそのまま預けていいですか?
布団は不織布ケースや布団袋にいれたまま預けていいですか?
壊れやすい物や割れ物は預かってもらえますか?
預けた品物はどのように確認出来ますか?
写真がまだ反映されません
品物の体積はどうやって決まっているのですか?
預け入れ方法について
預けたお品物の取り出し方法
GWやお正月は利用できますか?
登録住所以外の住所に来てもらえませんか?